Aufgaben
Für
unsere Kunden suchen und beschaffen wir die dem Rahmen der Lösung
entsprechende Hardware und sorgen uns um Auswahl und Installation
der Netzwerk-Komponenten.
Der
sinnvolle Einsatz von Standard-Software (z.B. Office-Anwendungen)
wird in die Arbeitsabläufe unserer Kunden so integriert, dass
Reibungs- bzw. Störungspunkte vermieden werden.
Release-Wechsel bzw. Updates der Betriebssystem-Software gehören
ebenso zu unserem Aufgabenbereich, wie die tägliche Überwachung
der Systeme.
Wir verfolgen die Auslastung der Systeme um dauerhafte Kapazitätsengpässe
zu vermeiden und unliebsame Überraschungseffekte zu unterdrücken.
Die wichtigste Aufgabe für uns ist jedoch:
Die
Zufriedenheit unserer Kunden.